FAQ

Geschenkgutscheine sind auf unserer Website unter der Rubrik "Geschenkkarte" erhältlich.

https://www.alpaca-ecofarm.nl/product/alpaca-cadeaukaart/

Das "Füttern & Begrüßen", der "High Tea" und die „Dinnersuppe“ sind für Rollstuhlfahrer zugänglich. Wir haben jedoch keine Behindertentoilette.

Wenn Sie auf unserer Website auf "Buchen" gehen, finden Sie eine monatliche Übersicht über die Aktivitäten und die Verfügbarkeit. Hier können Sie auch gleich buchen:

https://www.alpaca-ecofarm.nl/reserveren/

Gibt es zum gewünschten Termin keine oder nicht genügend freie Plätze? Wir haben auch eine Warteliste. Sie können uns eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer, dem/den gewünschten Datum(en) und der/den gewünschten Aktivität(en) sowie der Anzahl der Personen schicken. Im Falle einer Absage werden wir Sie kontaktieren.

Sie können nicht auf die automatische Bestätigungs-E-Mail antworten. Dies ist eine "No-Reply-Mail". Füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus oder senden Sie eine E-Mail an info@alpaca-ecofarm.nl und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich

Es ist möglich, Kinderfeste auf der Farm zu veranstalten. Aufgrund der Hochsaison (Juni bis August) bieten wir Kinderfeste normalerweise nur außerhalb dieses Zeitraums an. Sie können uns eine E-Mail schicken, um weitere Informationen anzufordern.

Wir haben keine speziellen Tarife für Kinder. Kinder bis zu 2 Jahren können kostenlos mitkommen.

Ist ein Besuch auf dem Bauernhof für schwangere Frauen sicher? Alpakas sind sehr hygienische Tiere, anders als z. B. Schafe. Aus diesem Grund gibt es bei Alpakas praktisch keine Zoonosen (Krankheiten) und es ist für Frauen sicher, Alpakas während der Schwangerschaft zu besuchen. Wir raten nur von einem Besuch ab, wenn ein neugeborenes Fohlen herumläuft. Denn ein neugeborenes Fohlen kann eine ganze Reihe von Bakterien in sich tragen. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne vorab.

Das Füttern & Begrüßen, die Dinnersuppe und der High Tea finden im Gewächshaus statt, daher finden diese Aktivitäten auch bei schlechtem Wetter statt.

Der Spaziergang kann bei schlechtem Wetter nicht stattfinden. Wir werden uns dann telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Optionen zu besprechen.

Im Falle eines Sturms müssen alle Aktivitäten abgesagt werden. Es kann hier sehr windig sein, und die Sicherheit unserer Tiere und Besucher steht an erster Stelle.

Wir organisieren keinen privaten Hoher Tee, kein Füttern & Begrüßen und keinen Spaziergang für kleine Gruppen. Kleine Gruppen können an regulären Aktivitäten teilnehmen.

Es ist möglich, für eine private Gruppe zu buchen. Die Preise können variieren. Aufgrund des großen Andrangs bitten wir Sie, die Aktivität an Wochenenden und in der Hochsaison zu buchen. In der Nebensaison und/oder unter der Woche gibt es mehr Möglichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten.

Wir bieten keine Kombinationen an. Der Grund dafür ist, dass wir 1 Herde haben, die an den Aktivitäten teilnimmt. Nach jeder Aktivität brauchen die Alpakas etwas Zeit, um sich auszuruhen, und wir brauchen Zeit, um die nächste Aktivität vorzubereiten.

Außerdem haben Sie bei allen Aktivitäten viel Zeit mit den Alpakas zu verbringen, sie zu füttern, zu streicheln und Fotos zu machen. Also, viel Zeit mit den Alpakas!

Wir haben keine Alkohollizenz, daher können wir leider keinen hochprozentigen Alkohol anbieten.

Wir versuchen, die Allergien und diätetischen Anforderungen unserer Besucher so weit wie möglich zu berücksichtigen. Ein glutenfreier und/oder vegetarischer High Tea ist kein Problem.

Einen veganen High Tea bieten wir leider nicht an.

Wenn Sie über die Website buchen, können Sie im Feld "Bemerkungen" eventuelle Allergien und/oder Diätvorschriften angeben. Im Zweifelsfall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wir haben einen eigenen Parkplatz, auf dem Sie kostenlos parken können. Unser Parkplatz ist auch für Rollstuhlfahrer geeignet.

Ja, wir sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Vom Hauptbahnhof Alkmaar können Sie den Bus in Richtung Egmond aan Zee nehmen. Steigen Sie dann an der Haltestelle "Klompenhoeve" aus. 

Die Busfahrpläne finden Sie auf http://www.9292ov.nl

Unsere Adresse lautet:
Hoeverweg 13
Egmond aan de Hoef

Derzeit haben wir keinen Webshop, aber Sie sind jederzeit herzlich eingeladen, unser Geschäft zu besuchen. Für die Öffnungszeiten rufen Sie uns bitte vorher an, da sie von Tag zu Tag variieren. 

Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Das ist kein Problem! Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frage an info@alpaca-ecofarm.nl.