FAQ

De cadeaubonnen zijn via onze website te verkrijgen onder het kopje ‘cadeaukaart’:

https://www.alpaca-ecofarm.nl/product/alpaca-cadeaukaart/

De feed & greet, high tea en dinner soup zijn rolstoeltoegankelijk. Echter hebben we geen invalidentoilet.

Als je naar ‘reserveren’ gaat op onze website vind je een maandoverzicht met de activiteiten en beschikbaarheid. Hier kan je ook meteen boeken:

https://www.alpaca-ecofarm.nl/reserveren/

Zijn er geen of onvoldoende beschikbare plekken op de gewenste datum? We hebben ook een wachtlijst. Je kan een mailtje sturen met je naam, telefoonnummer, gewenste data en activiteit(en) en aantal personen. In het geval van een annulering zullen we contact met je opnemen.

Je kan niet reageren op de automatische bevestigingsmail. Dit is een ‘no-reply mail’. Vul het contactformulier op onze website in of stuur een mailtje naar info@alpaca-ecofarm.nl en dan zullen we je vraag z.s.m. beantwoorden.

Het is mogelijk een kinderfeestje te organiseren op de boerderij. Vanwege de drukte in het hoogseizoen (juni t/m augustus) bieden we de kinderfeestjes normaal gesproken enkel buiten deze periode aan. Je kan ons een mailtje sturen om meer informatie op te vragen.

We hebben geen speciale kindertarieven. Kinderen t/m 2 jaar mogen gratis mee.

Alpaca’s zijn hele hygiënische dieren, in tegenstelling tot bijvoorbeeld schapen. Om deze reden komen zoönose vrijwel niet voor onder alpaca’s en is het voor vrouwen veilig alpaca’s te bezoeken tijdens de zwangerschap. We raden het alleen af te komen wanneer er een pasgeboren veulen rondloopt. Een pasgeboren veulen kan namelijk nogal wat bacteriën bij zich dragen.

De feed & greet, high tea en dinner soup vinden plaats in de kas, dus deze activiteiten gaan ook door bij slecht weer.

De wandeling kan bij slecht weer niet doorgaan. We zullen dan telefonisch contact met je opnemen om de opties te bespreken.

Bij storm moeten alle activiteiten geannuleerd worden. Het kan hier heel hard waaien en de veiligheid van onze dieren en bezoekers staat voorop.

We organiseren geen privé high tea, feed &greet, dinner soup en wandeling voor kleine groepen. Kleine groepen kunnen aansluiten bij reguliere activiteiten.

Het is mogelijk voor een besloten groep te boeken. De prijzen kunnen afwijken. Vanwege de drukte vragen we je in het weekend en hoogseizoen de activiteit af te kopen. In het laagseizoen en/of doordeweeks zijn er meer mogelijkheden. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Wij bieden geen combinaties aan. Reden hiervoor is dat we 1 kudde hebben die deelneemt aan de activiteiten. Na iedere activiteit hebben de alpaca’s hebben even de tijd nodig om uit te buiken en daarnaast hebben wij zelf tijd nodig de volgende activiteit voor te bereiden.

Bovendien krijg je bij alle activiteiten veel tijd om met de alpaca’s door te brengen en mag je ze voeren, aaien en foto’s maken. Genoeg quality time met de alpaca’s dus!

Wij hebben geen alcoholvergunning, dus we kunnen helaas geen high wine aanbieden.

We proberen zoveel mogelijk rekening te houden met de allergieën en dieetwensen van onze bezoekers. Een glutenvrije en/of vegetarische high tea is geen probleem.

We bieden helaas geen veganistische high tea aan.

Wanneer je boekt via de website kan je in het opmerkingenveld eventuele allergieën en/of dieetwensen aangeven. Mocht je twijfelen, neem dan contact met ons op.

Wij beschikken over een eigen parkeerterrein waar je gratis kunt parkeren. Tevens is ons parkeerterrein rolstoel vriendelijk.

Wij zijn te bereiken met het openbaar vervoer. Vanuit centraal station Alkmaar kun je de bus pakken richting Egmond aan Zee. Je moet dan uitstappen bij de halte ‘Klompenhoeve’. 

Voor de bustijden kunt je kijken kijken op www.9292ov.nl

Ons adres is:
Hoeverweg 13
Egmond aan de Hoef

Op dit moment hebben wij geen webshop maar je bent altijd welkom in onze winkel. Voor de openingstijden kun je ons van te voren bellen omdat deze per dag verschillen. 

Staat je vraag er niet tussen? Geen probleem! Mail ons op info@alpaca-ecofarm.nl.